PRé-COMMANDE

POUR PLUS DE SATISFACTION ET DE SOUPLESSE

Nous faisons notre maximum pour vous offrir un catalogue fourni et diversifié. Pour cela, nous vous proposons un fonctionnement inédit. 

En cas d'entrée de nouveau produit ou de rupture de stock sur des produits historiques, nous ouvrons les droits à la commande.

Ainsi, vous pourrez réserver et vous assurer de l'obtention d'un produit quelque soit sa disponibilité. 

Notre objectif est de vous offrir des produits de qualité. Cela s'accompagne souvent d'un temps de production artisanal et donc de délais de réapprovisionnement variables.

Vous accompagnez un cercle vertueux. Grâce à vous, nous achetons des produits en cours de production auprès des artisans et nous les accompagnons dans leur activité. 

Nous évitons des productions au volume inadapté et évitons ainsi l'utilisation inappropriée de matière première et d'énergie.

Processus

FACILE ET TOTALEMENT TRANSPARENT

. Nouveautés

Pour que vous soyez l'un des premier à recevoir un nouveau produit qui vous intéresse, nous ouvrons les commandes par anticipation. 

Dans ce cas, le délai de livraison sera clairement indiqué sur la fiche de description du produit. 

Il vous sera expédié dès réception, en avant-première ! 

. Rupture de stock

Chaque produit en rupture de stock est clairement annoté comme tel sur sa description mais reste commandable. Ainsi, dès son acheminement, il vous est réservé. 

La seule différence pour vous sera que le délai de livraison risque d'être rallongé de 5 à 10 jours en fonction de l'étape de réapprovisionnement et du fournisseur. 

Vous serez averti par mail après votre commande de la date estimée pour votre livraison. 
Il est également possible de nous contacter directement par mail pour que nous vous fassions une estimation par anticipation à l'adresse contact@cosmetiquesvegans.com. 

Toute commande composée de plusieurs produits dont un en cours de réapprovisionnement sera retardée dans sa globalité pour minimiser les transports et leur impact. 

Pour toutes questions supplémentaires n'hésitez pas à nous contacter via notre chat, notre page facebook, notre formulaire de contact ou directement par mail à contact@cosmetiquesvegans.com

. Commande en lot d'un produit en stock

Si vous désirez acheter un produit en lot de 5 à 20 unités ou plus.

Nous fonctionnons par commande avec un délai de livraison à déterminer. Lors de cette commande nous vous éditerons un bon de commande avec les avantages promotionnels.
Pour cela contactez nous directement par mail à contact@cosmetiquesvegans.com

UNE PATIENCE
RÉCOMPENSÉE

VOS AVANTAGES

RéDUCTIONS POUR LES ACHATS
EN LOT

Pour tout achat en lot à partir de 5 unités pour le même produit nous vous proposons de passer commande et de bénéficier d'une offre promotionnelle.

5 unités = 5%
10 unités = 10%
15 UNITÉS = 15%
20 UNITÉS & + = 20%

En cas de réapprovisionnement, vous trouverez ci-dessous l'ensemble des délais supplémentaires en fonction du fournisseur.

Fournisseurs français

Le délai de réapprovisionnement de produits français varie entre 3 et 6 jours ouvrés. 


Fournisseurs européens

Le délai de réapprovisionnement de produits européen varie entre 5 et 10 jours ouvrés. 

Fournisseurs Internationaux

Le délai de réapprovisionnement de produits internationaux varie entre 7 et 15 jours ouvrés. 

Liste des marques concernées : 

Avril, Dessine-moi un Savon, Indemne, Lamazuna, Oolution, Pachamamaï, La Canopée, Le Petit Carré Français, Eco By Sonya, Le Papier , Lady Green. 

Liste des marques concernées : 

Ere Perez, Sugar Coated, Essential by Zoé

Liste des marques concernées :